В гостях у Светланы Деминой специалист по мессенджер-маркетингу Ульяна Жеринова. Поговорили о возможностях различных сервисов, разобрали пример мессенджер-воронки, обсудили омниканальность и особенности вебинарных рассылок.
Ссылка на все полезные материалы от Ульяны и чат- бота, который поможет выбрать сервис: https://clck.ru/PvpDx
В гостях у Светланы Деминой Олег Баша. Тема подкаста — Чат-боты и мессенджеры. Зачем они нужны, какие задачи выполняют, как собирать базу с их помощью, как увеличить конверсию выступлений и разные фишки ботов.
Еще больше подкастов вы можете найти здесь:
Soundcloud:
https://soundcloud.com/svetlana-demina
Яндекс Музыка:
https://music.yandex.ru/album/11665743
Платформа для создания воронок-продаж в чат-ботах, о которой говорим в подскасте:
https://ru.winwinbot.com
Если вам интересна тема чат-ботов, и вы хотите узнать больше, пообщайтесь с чат-ботом, которого мы создали специально для тех, кто только планирует разобраться в теме и узнайте на практике, как всё это работает: https://t.me/Chatbot_kurs_bot
Сегодня хочу подробнее рассказать о кейсе, который победил в номинации «Лучшая серия писем» (по версии жюри). Это серия писем, которую сделали в Email Soldiers для «Аэрофлот-Бонус».
Задачи:
Все участники бонусной программы Аэрофлот продвигаются по ступеням:
Базовый статус — 97,4%
Серебряный — 1,8%
Золотой — 0,7%
Платиновый — 0,1%
Возникает вопрос: почему так много людей остаются на базовом уровне и не продвигаются вперед? Как оказалось, дело в том, что они просто не знали, как пользоваться бонусной программой. Клиенты попадали в нее, но не понимали, как это работает.
Увидеть реальную картину вашей репутации и доставки писем:
Почтовый офис Яндекса https://postoffice.yandex.ru
Почтовый мастер Mail.ru есть https://postmaster.mail.ru
Почтовый мастер Google https://gmail.com/postmaster
Почтовый мастер Outlook.com Smart Network Data Services https://postmaster.live.com/snds
Плюс Почтовые мастеры почтовых сервисов (иностранцы — Postmaster Tools):
AOL – http://postmaster.info.aol.com
Comcast – http://postmaster.comcast.net
Facebook – http://postmaster.facebook.com
Hotmail – http://postmaster.msn.com
Outlook.com Smart Network Data Services https://postmaster.live.com/snds/
RoadRunner – http://postmaster.rr.com
USA.NET – http://postmaster.usa.net
Yahoo! – http://postmaster.yahoo.com
www.senderproof.ru
Формирование DMARC записи для вашего домена:
http://kitterman.com/dmarc/assistant.html
Вставка спецсимволов:
http://copypastecharacter.com
http://www.charbase.com
Тестирование вида шаблона в различных клиентах:
https://www.emailonacid.com
https://www.litmus.com
Иногда бывает полезным создать utm-метки для тех, кто плохо знает, как это делать:
https://support.google.com/analytics/answer/1033867?hl=ru
Валидация email:
http://www.leadspend.com
https://my.datavalidation.com
https://mailvalidator.ru
http://xVerify.com
http://Emaillistverify.com
http://Briteverify.com
http://Bounceless.io
http://www.freshaddress.com/home.php
Библиотека бесплатных шаблонов:
https://www.emailonacid.com/…/emai…/600_free_email_templates
Бесплатные шаблоны писем неплохого качества:
https://www.campaignmonitor.com/email-templates/
http://zurb.com/playground/responsive-email-templates
https://litmus.com/community/templates
https://stripo.email/templates/
Платные шаблоны писем:
https://themeforest.net/category/marketing/email-templates
https://www.templatemonster.com/ru/newsletter-templates-type/
Конструкторы писем:
https://mailchimp.com/features/email-designer/
https://beefree.io/
https://stripo.email
http://emailfactory.pro
Проверить свой домен/IP на нахождение в черных списках:
http://mxtoolbox.com/SuperTool.aspx
http://multirbl.valli.org/lookup — если нашли, то за такие ссылки в письме дадут спам-очки.
www.senderproof.ru
Проверить репутацию серверов, с которых отправляется почта:
https://senderscore.org
Система мониторинга и оценки репутации трафика от Cisco:
https://www.senderbase.org
Проверить правильность spf записи для домена, с которого идет отправка:
http://www.kitterman.com/spf/validate.html
Экранная типографика:
http://www.artlebedev.ru/tools/typograf
http://google.com/fonts
Подсчёт знаков в тексте (полезен для постановки задач копирайтеру, например):
http://www.8nog.com/counter
Компрессор html-кода, удаляет всё лишнее:
http://onlinewebtool.com/ru/compress-html.php
Оптимизация размеров jpg:
http://www.jpegmini.com
Расшифровка цветов:
http://www.color-hex.com
Пересечение и вычитание списков рассылок:
http://www.epochta.ru/products/lmonline
Анализ текстов на читаемость:
http://ru.readability.io
Протестировать в какой tab в Gmail попадет письмо:
https://litmus.com/gmail-tabs
Проверка настроек авторизации, базовых ошибок верстки:
http://www.mail-tester.com
Сервисы, помогающие в вёрстке и настройке писем:
Проверка писем на спам
https://www.mail-tester.com
Помогает очистить текст от словесного мусора, проверяет на соответствие информационному стилю:
https://glvrd.ru
Прогнать ФИО подписчиков перед отправкой, проставить пол, проверить e-mail на простейшие опечатки:
www.dadata.ru
Мониторинг доставки электронной почты и услуги по директ-мейлу:
www.senderproof.ru
PopMechanic помогает эффективно собирать емейлы и регистрации, проводя A/B тесты попап форм:
https://popmechanic.ru/
Генерирует контент писем после отправки, в момент открытия сообщения, используя таргетирование по среде и времени открытия. Также есть возможность использовать в письмах таймеры, действующие в реальном времени:
http://agilemail.ru
http://motionmailapp.com
Коллекции рассылок:
http://Email-competitors.ru
http://salemail.upperup.com/
http://reallygoodemails.com
http://www.htmlemailgallery.com
http://beautiful-email-newsletters.com
http://inboxaward.com
http://inspiration.mailchimp.com/#all
https://www.freshaddress.com/eca/home.cfm
Дизайнерские вдохновения:
https://dribbble.com/search?q=newsletter
ASP библиотека для реализации сервера хранения изображений. Подхватывает изображения с вашего сервера. Изменяет размеры, пропорции и другие параметры по заданным вами алгоритмам, после чего кеширует новые изображения — готовит изображения к рассылке:
https://imageresizing.net/
Платформы для продажи и проведения обучения:
http://Getcourse.ru
Платформа для мультиканальной персонализации интернет-магазина на основе big data:
http://retailrocket.ru
http://www.leadhit.ru
http://www.mindbox.ru
Группа в facebook Email-Marketing in Russia:
https://www.facebook.com/groups/emailrussia
Профессиональные сообщества дизайнеров и разработчиков писем:
https://litmus.com/community
https://www.campaignmonitor.com/forums/
Инлайнить:
https://inliner.cm
Делать кнопки в верстке:
http://buttons.cm
Минификация кода писем:
http://www.willpeavy.com/minifier/
Восстановление минифицированного кода к обычному виду:
http://www.cleancss.com/html-beautify/
Фоновые изображения для аутлука:
https://backgrounds.cm/
Персонализировать креативы, добавляя на них пользовательские данные ваших подписчиков и многие другое:
https://niftyimages.com
https://movableink.com
http://www.realtime.email
Работа с персональными данными во всем мире:
https://www.dlapiperdataprotection.com/index.html#handbook/electronic-marketing-section/c1_CN
Кнопки в теме письма для Gmail:
https://developers.google.com/gmail/markup/
Защита вложений:
SFLetter.com
Инструменты для автоматизации разработки:
https://github.com/dudeonthehorse/kilogram
https://github.com/zurb/foundation-emails
Системы автоматизации маркетинга:
https://www.salesforce.com/
http://www.pardot.com/
https://www.marketo.com/
https://www.intercom.com/
Интегрировать сервис email рассылок с CRM системой или чат-ботом:
https://apiway.ai/
Агентства:
https://zigmundsmile.ru
http://wowemail.com.ua/
http://Kokoc.com
http://inbox-marketing.ru
www.outofcloud.ru
https://uamaster.com/
https://emailmatrix.ru
http://emailsoldiers.ru
http://wim.agency/
http://www.emailmonks.com
http://handbox.by
http://adcome.ru/
Обучение для email-маркетологов:
www.emailshow.ru (конференция, подкаст, записи)
http://lp.emailshow.ru/wiki (самая полная база знаний по email-маркетингу от EmailShow
http://mailingday.ru (конференция, записи)
http://netology.ru/courses/osnovy-email-marketinga (онлайн — курс)
http://emailmarket.ru/education/ (индивидуальное обучение)
http://bit.ly/2hfIjfA (онлайн курс для новичков от Getresponse)
https://websarafan.ru/courses/email/?redirected (саммит от websarafan)
http://emailguide.ru (вебинары)
http://university.expertsender.ru/ (обучение в группах)
http://megaproryv.ru/email/ (обучение в группах)
Блог о рассылках:
https://blog.emailshow.ru (Блог EmailShow)
https://emailmatrix.ru/emailslab/ (блог EmailMatrix)
https://habrahabr.ru/hub/devmail/ (О верстке писем)
https://habrahabr.ru/users/dudeonthehorse/topics/ (Блог Артура Коха)
https://medium.com/@leemunroe (Англоязычный блог Ли Монро на Медиуме. Разработчик писем из Калифорнии)
https://medium.com/@hteumeuleu (Англоязычный блог Реми Парментье. Разработчик писем из Франции )
https://tutsplus.com/authors/nicole-merlin (Англоязычный блог Николь Мерлин. Разработчик писем из Австралийской компании Tutplus)
Подкаст о рассылках:
https://itunes.apple.com/ru/podcast/emailshow-podkast-o-email/id1114296959
Платформы рассылок:
www.emarsys.com
www.streamcontact.ru
sendpulse.com
http://www.intelligentemails.ru/
http://www.expertsender.ru/
www.dashamail.ru
https://sendsay.ru/
https://unisender.com
esputnik.com
https://www.getresponse.ru
http://www.mailigen.com
http://get-n-post.ru
https://pechkin.com/
https://mailchimp.com
https://www.estismail.com/
https://aws.amazon.com/ru/ses/
http://www.mandrill.com
https://www.mailgun.com
https://www.campaignmonitor.com
https://sendgrid.com
Аналитика.
Калькулятор статистической значимости:
http://tools.driveback.ru/significance.html
Определение размера выборки:
http://tools.driveback.ru/sample-size.html
Добавление пикселя GA в емейлы для аналитики:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/protocol/v1/email
Калькулятор значимости сплит-тестов:
http://thumbtack.github.io/abba/demo/abba.html
Калькулятор достоверности A/B тестирования:
http://hungrysites.ru/ab
В гостях у Светланы Дёминой создатель сервиса рассылок eSputnik — Дмитрий Кудренко.
В подкасте обсуждается закулисье платформ рассылок, как устроен бизнес рассылочных сервисов, работающие email-стратегии глазами человека, который каждый день видит сотни разных подходов к email-маркетингу.
В гостях у Светланы Деминой Михаил Кокин — интернет-маркетолог и журналист. Руководитель проектов в агенстве корпоративных медиа «Дорогая редакция».
В подкасте речь пойдет о рассылке для крупных брендов — по каким законам она живет, как создается и как найти таких клиентов.
А так же, мы затронем тему внутрикорпоративной рассылки — что, зачем и как?
Полезности от Михаила Кокина и текстовая расшифровка подкаста под катом: Читать далее Email-рассылка для корпорации. Что, зачем и как?
В гостях у Светланы Дёминой Тимур Фехрайдинов, руководитель отдела маркетинга веб-агентства «Текстерра». “Текстерру” все знают как повелителей контента. Об этом вы и услышите в подкасте.
Текстовая расшифровка подкаста – под катом: Читать далее Контент – is the King?
В гостях у Светланы Дёминой предприниматель, владелец и руководитель медиахолдинга «ElexisGroup», главный системщик российского тренингового бизнеса, автор четырех книг, потрясающий копирайтер, маркетолог Дмитрий Богданов.
Дмитрий расскажет о сериальной модели написания текстов, о способах детальной проработки аватара, о системе работы с автоворонками в его компании и о реактивации уснувших подписчиков.
Читать далее Рассылка как сериал. Дмитрий Богданов о письмах, которые ждут.
